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La stampante non preleva o alimenta la carta/Errore " carta esaurita"

  1. Verifica 1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

  2. Verifica 2 Quando si carica la carta, considerare quanto segue.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, smazzarli prima del caricamento.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricare la carta.

    • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

      Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

    • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

    Nel vassoio di alimentazione manuale:

    Quando si carica la carta, caricare un foglio alla volta. Quando si stampa in modo continuo, collocare il foglio successivo al termine della stampa dell'ultimo foglio.

  3. Verifica 3 La carta è troppo spessa o arrotolata?

  4. Verifica 4 Quando si inseriscono cartoline, considerare quanto segue:

    • Se la cartolina è arrotolata, potrebbe non essere prelevata correttamente, anche se la risma di carta non supera il limite di caricamento della carta.

      Inserire le cartoline giapponesi con la colonna del codice postale rivolta verso il basso.

  5. Verifica 5 Verificare le impostazioni dell'alimentazione della carta.

  6. Verifica 6 Assicurarsi che la grammatura della carta sia adatta all'utilizzo con la stampante.

  7. Verifica 7 Assicurarsi che non siano presenti oggetti estranei nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale.

    Se la carta si strappa nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale, vedere Cosa fare quando la carta è inceppata per rimuoverla.

    Se sono presenti oggetti estranei nell'alimentatore superiore o nel vassoio di alimentazione manuale, assicurarsi di spegnere e scollegare la stampante e di rimuovere l'oggetto estraneo.

    Nota

    • Se il coperchio dell'alimentatore manuale è aperto, chiuderlo lentamente.

  8. Verifica 8 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

Se le misure riportate sopra non risolvono il problema, contattare il rivenditore Canon per assistenza.